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2016年5月人力資源管理師二級考試試題(專業能力)

2018-04-03 09:39:43     來源:中公人力資源考證網
摘要:中公人力資源考證網的官方QQ考試交流群(QQ群號:746492445)

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一、簡答題(本題共3題。第 1 小題 14 分,第 2 小題 16 分,第 3 小題 14 分,共計 44 分)

1、 簡述崗位工作擴大化的主要方法和具體形式。(14 分)

2、簡述 360 度考評的實施程序及其工作內容。(16 分)

3、簡述企業制定薪酬戰略的基本步驟。(14 分)

二.綜合題(本題共 3 題,第 1 小題 20 分,第 2 小題 18 分,第 3 小題 18 分,共 56 分)

1、某電子產品銷售公司擬在本年度內為地區銷售部門招聘業務員,公司人力資源部制定了招聘計劃,招聘工作分為初選、復選和終選,在對應聘人員的簡歷、求職表和推薦信等資料進行初選的基礎上,再進行一次筆試,然后采用員工素質測評。從 50 名應聘者中選出 40 名。請根據本案例,回答以下問題: (1) 筆試應包括哪些基本步驟?(12 分)

(2) 員工素質測評的量化技術主要有哪幾種具體形式?(8 分)

2、三年來,某大型礦業集團先后從全國各類高校招聘了一大批畢業生,分配到基層及經營管理崗位。去年,集團人力資源部為了掌握這批新生力量的成長情況,進行了一次全面的摸底調查,調查內容包括人員崗位適合度、主管領導滿意度、學習成長環境滿意度以及培訓需求等。集團人力資源部要求各下屬子公司以及所屬中心研究院要根據本次調查結果,結合各單位實際情況,編制今年的經營管理人員的培訓開發計劃。

請結合本案例,回答以下問題: (1) 簡要說明編制管理人員培訓開發計劃,應遵循的基本原則。

(10 分) (2) 實施管理人員培訓開發計劃可分為幾個階段,各有何具體要求?(8 分)

3、去年 1 月,李某通過招聘進入 A 保健品公司下屬的銷售部門,任 C 區市場拓展經理,雙方訂立了為期 3 年的勞動合同。今年 1 月在 A 公司舉行的市場與銷售業績總結分析會上,總經理認為李某主導的市場拓展和公關工作成果不明顯,也導致了本地區同級別銷售經理的業績乏善可際。于是,總經理決定將李某的薪資降低 2 個級別,從原來的 8000 元調整為 6000 元,并表示如果接下來兩個季度市場工作仍地志色,公司將與李某解除勞動合同。而李某認為,上一年度銷售業績不佳,制度多年沒有調整,激勵力度不高,也是銷售業績不好的主因。更何況,在自己所簽訂的勞動合同中,公司雖確定崗位是市場拓展部經理,但沒有特別提到負責拓展與醫院、社團及政府的公共關系。李某還認為,總經理做出減薪等決定的真實目的在于逼走自己,由他的親信取而代之。于是,李某多次向公司人力資源部提出申訴,要求公司總經理撤銷上述不合理的決定,但是人力資源部未做任何答復。于是李某到當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。仲裁庭經審查后做出裁決,認定該公司減薪行為違法,應予補發李某應得薪資。

請依據我國勞動法律法規對本案做出評析,并為企業提出避免此類勞動爭議產生的對策建議。(18 分)

 

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